Versand und Lieferung

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und an der Kasse angezeigt. Die Kosten variieren je nach Lieferadresse und Gewicht der Bestellung.

Lieferzeit

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt:

• Deutschland: 2-4 Werktage
• EU-Länder: 5-7 Werktage
• International: 7-14 Werktage

Versanddienstleister

Wir versenden mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Mehrwertsteuer (MwSt.)

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die MwSt. 19% (ermäßigt 7% für bestimmte Produkte).

Internationale Sendungen

Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten.

Lieferverzögerungen

Sollte es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen, werden wir Sie umgehend informieren. Bitte beachten Sie, dass es während der Feiertage zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Sendung kontaktieren Sie uns bitte unter lamb@sheepylove.com.

Shipping and Delivery

Shipping Costs

Shipping costs are calculated during the order process and displayed at checkout. Costs vary depending on the delivery address and the weight of the order.

Delivery Time

Orders are processed within 1-2 business days. Delivery times are as follows:

Germany: 2-4 business days

EU countries: 5-7 business days

International: 7-14 business days

Shipping Providers

We ship with DHL. You will receive a tracking number via email as soon as your order has been shipped.

Value Added Tax (VAT)

All prices quoted include statutory VAT. For deliveries within Germany, the VAT rate is 19% (reduced rate of 7% for certain products).

International Shipments

For international orders, additional customs duties, taxes, or fees may apply, which are the responsibility of the recipient. These costs are not included in the purchase price or shipping costs.

Delivery Delays

Should there be any delays in delivery, we will inform you immediately. Please note that delivery times may be longer during the holidays.

Contact

If you have any questions about your shipment, please contact us at lamb@sheepylove.com